Condiciones de alquiler

Condiciones de alquiler, en lenguaje claro

Esta página resume las reglas que aceptas al alquilar con BEXT USA. El contrato de alquiler que firmas en la entrega es el documento vinculante; si algo aquí difiere, prevalece el contrato.

Última actualización: [fecha]

Quién puede alquilar

La reserva está a nombre del conductor que firma el contrato y presenta la tarjeta.

Edad mínima
25. Los conductores de 21 a 24 pueden alquilar agregando la cobertura adicional requerida en el checkout.
Licencia
Licencia de conducir vigente a nombre del cliente, presentada en la entrega. [Confirmar: permiso internacional de conducir si la licencia no está en inglés.]
Pago
Solo tarjeta de crédito o débito a nombre del cliente. No se acepta efectivo ni para el alquiler ni para el depósito.

Depósito de garantía

El depósito es una retención en tu tarjeta, no un cargo. Cubre combustible, peajes, limpieza o daños no cubiertos por el seguro.

Monto
$500 por alquiler.
Cuándo
Se retiene en la entrega, en la tarjeta usada para la reserva.
Liberación
Se libera después de devolver y revisar el vehículo. [Confirmar: cantidad de días hábiles hasta que la retención desaparece de la tarjeta.]

Cobertura y seguro

Elige una de tres opciones en el checkout. Tu elección queda registrada en el contrato.

Póliza propia
Declina nuestra cobertura e indica tu aseguradora y número de póliza. Respondes por completo por daños o robo del vehículo y por reclamos de terceros. Tu póliza personal o tarjeta de crédito pueden no cubrir totalmente este alquiler; consulta con tu proveedor.
Renter’s Collision Protection, $35/día
Deducible de $1,000. Cubre daños por colisión al vehículo alquilado hasta $20,000.
Renter’s Collision Protection, $59/día
Deducible de $500. Cubre daños por colisión al vehículo alquilado hasta $35,000.
Condiciones
La cobertura aplica mientras ningún conductor autorizado viole el contrato de alquiler. No es reembolsable una vez contratada, aunque devuelvas el vehículo antes. Cualquier daño debe reportarse a la policía con un informe del incidente; es responsabilidad del cliente hacerlo.

Combustible

Los vehículos se entregan con el nivel de combustible registrado.

Estándar
Devuelve el vehículo con el mismo nivel de combustible con que lo recibiste. La diferencia se cobra del depósito a la tarifa vigente.
Tanque prepago
$99 por un tanque lleno de hasta 20 galones, elegido en el checkout. Devuelve el vehículo con cualquier nivel.

Millas

Las millas están incluidas y aumentan con la duración del alquiler.

Incluidas
600 millas en un alquiler de 3 días. [Confirmar el límite por día y la tarifa por milla adicional.]

Limpieza

Devuelve el vehículo razonablemente limpio y no pagas nada más allá del precio estándar.

Uso normal
$40 de limpieza básica, parte del precio estándar cuando aplica. [Confirmar si se detalla en cada alquiler.]
Arena, tierra o barro en exceso
$65, cobrados del depósito.

Fumar

La flota es 100 % libre de humo en todas las ubicaciones.

No permitido
Cigarrillos, cigarros, pipas, vapeadores y drogas recreativas de cualquier tipo, en todos los vehículos.
Penalidad
[Confirmar el cargo de limpieza por fumar.]

Cancelaciones y cambios

Los planes cambian; la política es simple.

Hasta 7 días antes del retiro
Reembolso total.
De 7 días hasta el día del retiro
Se retiene el valor de un día; el resto se reembolsa.
No presentarse sin avisar
Sin reembolso.
Cambios de fecha
Gratis en cualquier momento, sujeto a disponibilidad del mismo vehículo.

Daños e incidentes

Fotografiamos el vehículo juntos en la entrega y en la devolución.

Al devolver
Cualquier daño nuevo se documenta con fotos y se anota en el contrato.
Reclamos
Se investigan y se cobran al cliente salvo que haya contratado Renter’s Collision Protection, sujeto a su deducible y límite.
Accidentes
Llama a la policía, haz el reporte y llámanos. Las devoluciones tardías causadas por un incidente se resuelven caso por caso.

Cargos de entrega y retiro

Cada alquiler de BEXT empieza con una entrega; el cargo depende de dónde.

Fort Lauderdale (aeropuerto FLL, hoteles)
Incluido.
Miami (aeropuerto MIA, hoteles)
$100 por alquiler.
Puertos de cruceros
PortMiami sigue la tarifa de Miami; Port Everglades sigue la de Fort Lauderdale. [Confirmar.]
Hoteles y direcciones
[Confirmar zonas de entrega y recargo fuera de ellas.]

Impuestos y fees

Cada línea aparece detallada en el checkout antes de pagar.

Impuesto y fees
12 % del subtotal del alquiler.
Recargo de Florida
$15 por alquiler.
Highway recovery fee
Aproximadamente $2.67 por día ($8.01 en un alquiler de 3 días).

Privacidad y comunicaciones

Qué guardamos y cómo lo usamos.

Datos recopilados
Nombre, teléfono, email, dirección IP e identificador del dispositivo, además de cómo usas el sitio y nuestros anuncios.
Compartidos con
El sistema de reservas, el procesador de pagos, proveedores de email y SMS, hosting, analítica y redes publicitarias. No vendemos información personal.
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